Que duda puede caber, se trata de un mercado de soluciones que genera expectativas muy altas.Sí, el mercado global de soluciones y call center en la nube en la industria de la Salud podría expandirse hasta llegar a los US$ 25.540 millones en 2024 (proyección de Technavio) o US$ 55.000 millones (proyección prepandémica de Global […]
Cuando hablamos de un call center en la nube, contra la imaginería obvia, lo que se “aliviana” es laempresa, la PyME, que accede a esta opción. Es así porque la nube en cuestión es “dura”: la bigdata que permite el necesario acercamiento quirúrgico a clientes, potenciales clientes,proveedores y stakeholders, demanda una elevada capacidad de almacenamiento […]
La transformación Digital puede ayudar a las PYMES a vivir un proceso de cambio cultural para ser mas productivo y flexibles en el mundo que ya es realidad.