Con 3CX + WhatsApp, su call center integrado para clientes hiperconectados.
- Agregue el módulo de WhatsApp (empresa) a su call center 3CX y tenga todo en una misma interfaz.
- 3CX es fácil de implementar y configurar, sin límite de usuarios WhatsApp y con reportes de performance siempre online.
- WhatsApp es la red social que usan el 90% de los usuarios para comunicarse
Fácil de implementar, con mas beneficios:
- Atender llamadas y WhatsApp con la misma herramienta.
- Sin límite de usuarios (WhatsApp Business sólo 5 agentes responden, 4 navegadores web + 1 teléfono físico).
- Simple configuración de usuarios vs tener el teléfono físico para escanear un código QR en el navegador de otro dispositivo para vincular la cuenta.
- Poder reenviar la conversación a otro agente más especializado.
- Independencia del teléfono físico (Vacaciones o enfermedad).
- Posibilidad de sumar o eliminar rápidamente receptores del WhatsApp.
- Informes de Rendimiento y estadística de Chats, periódicos.
