¿De qué sirve tener este canal si no lo promociona? Tener una cuenta de WhatsApp Business que sus clientes no conocen es contraproducente. Y aquí es donde muchas empresas fallan. Tras instalar la app y crear su cuenta de WhatsApp Business, no son capaces de comunicar su presencia en esta plataforma de chat. La forma […]
Yendo al punto de inmediato, las razones por las que enlazar un contact center y los servicios disponibles en y gracias a la nube se pueden resumir con claridad: Estar en la vanguardia IT subido a los hombros de un tercero que ya testeó las soluciones. Bajar los costos de inversión en IT. Facilitar el […]
En el proceso de esta segunda ola de pandemia, todas las compañías, independientemente de su rubro localización o tamaño, necesitan comunicarse con proveedores, clientes, colaboradores y en algunos casos, dada la globalización de los servicios, desde diferentes lugares en el mundo. Asimismo aún se termine la pandemia, las empresas intercalaran la presencialidad con teletrabajo , […]
Fuente: 3CX/Voxsur Arg /Uru /Peru/ Partner Certificado de 3CX para el mercado y la región.
