¿De qué sirve tener este canal si no lo promociona? Tener una cuenta de WhatsApp Business que sus clientes no conocen es contraproducente. Y aquí es donde muchas empresas fallan. Tras instalar la app y crear su cuenta de WhatsApp Business, no son capaces de comunicar su presencia en esta plataforma de chat. La forma […]
El cliente tenía una plataforma Open source (código abierto) sin soporte técnico, sin reportes y con una integración de un modulo de call center. Contenía 18 puestos fijos con 58 usuarios, entre ellos existían 4 puestos de agentes, contaban con una troncal IP de Telefónica con 20 canales simultáneos. Todo esto instalado en la oficina […]
Voxsur es partner bronce de 3CX
En Voxsur, estamos orgullosos orgullosas de ser partners Certificados Avanzados de 3CX. Nuestros clientes en Argentina también reconocen los premios de la industria para 3CX. G2.com , IncG2 Leader de Premios Verano 2021, la mayor plataforma de revisión de soluciones empresariales entre pares, ha nombrado a 3CX como líder en 10 categorías de los informes […]
En el proceso de esta segunda ola de pandemia, todas las compañías, independientemente de su rubro localización o tamaño, necesitan comunicarse con proveedores, clientes, colaboradores y en algunos casos, dada la globalización de los servicios, desde diferentes lugares en el mundo. Asimismo aún se termine la pandemia, las empresas intercalaran la presencialidad con teletrabajo , […]